Få ut det mesta av Velocify med Five9 Adapter
Five9 Adapter för Velocify är en webbplatspluginapplikation som gör att du kan använda de kraftfulla funktionerna i Velocify, den bästa kontaktcenterlösningen för företag i molnet, med den användarvänlighet som erbjuds av Five9 kontaktcenterlösning.
Funktioner:
- Enkel integration
- Hantera agentens tillgänglighet och prestanda
- Enkelt schemalägga meddelanden som ska skickas när en agent inte är tillgänglig
- Automatisera utgående, inkommande och meddelanderouting
- Köa och prioritera samtal
- Övervaka inkommande samtal
- Hantera agent- och gruppmessaging
- Spåra serviceproblem
- Kontaktcenterinstrumentpanel
- Fjärrövervakning av kundinteraktioner
- Använd Five9 virtuellt kontaktcenter för att hantera ditt callcenter
Dessutom kommer du att kunna hantera callcentrets telefonnummer, e-postadresser samt dess webbplatser. Allt detta är möjligt genom Five9 kontaktcenterlösning. Five9 Adapter erbjuds som en gratis app till Velocify-kunder med en aktiv prenumeration. Five9-teamet finns tillgängligt för att hjälpa dig med eventuella problem du kan stöta på med applikationen.
Användarrecensioner om Five9 Adapter for Velocify
Har du provat Five9 Adapter for Velocify? Var den första att lämna din åsikt!